日前,国家广播电视总局联合多部门,召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会。会议通报了治理工作第二阶段的进展情况和成效,并部署了今年下半年的重点任务。
据悉,今年下半年,工作重点为全面实现一个遥控器看电视,对三模通用遥控器进行试点和推广工作,推广优化手机遥控、智能语音等操控方式。同时,还将全面完成酒店机场、高铁等场所的电视治理,提升旅客体验。
电视“套娃”收费和操作复杂,是指用户在观看电视节目时,需要支付多重费用,如有线电视费、机顶盒租赁费、互联网电视费等,而且需要使用多个遥控器,进行复杂的操作,给用户带来不便和困扰。
为了解决这一问题,国家广播电视总局于2020年启动了治理工作,分为三个阶段进行。据了解,治理工作第二阶段已经取得了显著的成效。目前,全国已有超过1.5亿户用户实现了一个遥控器看电视。
另外,国内自研的三模通用遥控器已经在上个月完成了测试,并于 7 月 10 日启动了现网实验。该遥控器集成了红外、蓝牙、星闪三种常见连接方式,无需按键学习,只要适配电视机型号,就能做到一个遥控同时操控电视机、机顶盒等设备,实现一键看直播、一键切换设备、语音控制等功能,极大地简化操作流程,提升用户体验。
电科技认为,治理电视“套娃”收费和操作复杂,有利于提升用户体验和满意度,增强用户对电视的依赖和信赖,促进电视的普及和使用。同时,也有利于解决当下开机率低,年轻人远离电视的行业困境。此外,此举也有助于规范电视市场的秩序,保护用户的合法权益,维护电视的公共属性和社会功能。
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