近日,五粮液与某电商平台之间的售假争议再度引发关注。在当前电商购物盛行的时代,商品质量问题尤其是知名品牌的假冒伪劣现象,无疑是对消费者权益和市场秩序的严重侵害和挑战。
据11月13日消息,五粮液于前一日在其官网发布的《致五粮液消费者的告知书(二)》中指出,官方鉴定了消费者在某线上平台购买的148瓶五粮液产品,其中18瓶为假冒产品,假货率高达12%。
进一步调查显示,消费者购买凭证证明,18瓶假冒产品中的14瓶来自某电商平台的“百亿补贴”渠道,占比高达77%,其余4瓶则来自其他电商平台中的店铺,且这些售假店铺均不在五粮液公布的销售渠道之内。
中国酒业独立评论人肖竹青在接受媒体采访时表示,虽然目前电商渠道在整体白酒销售规模中占比只有不到10%,但却对线下渠道的售价有巨大影响。在当前高端白酒消费持续降温、价格倒挂的背景下,酒企纷纷采取控货、停货等方式挺价,而电商平台通过“百亿补贴”等低价引流手段,与酒企稳价的利益相悖,这也是电商平台与传统酒企发生矛盾的一个缩影。
事实上,这并非五粮液首次就电商平台售假问题发声。
今年3月份,五粮液就曾发布声明称,接到许多消费者从某电商平台购买到大量假冒产品的相关咨询,并称该平台多家商户销售假冒五粮液已经严重损害了消费者权益和五粮液公司商誉。之后平台客服称百亿补贴商品支持假一罚十,消费者可以申请平台介入处理。
无独有偶,今年10月,剑南春也曾公开发文指责某电商平台百亿补贴产品来源不明,“疑似为回收拼凑销售”。酒企和电商平台之间的真假矛盾愈发凸显且加剧。
电商平台作为新兴的销售渠道,为酒企带来了新的销售增长点,但同时也带来了诸多问题。
一方面,电商平台的低价策略虽能吸引消费者,促进产品销售,但也容易导致价格体系紊乱,冲击线下经销商的利益。另一方面,部分电商平台对商家的资质审核和商品质量监管存在漏洞,使得假冒伪劣产品有机可乘,损害了消费者权益和品牌声誉。
电科技认为,对于酒企和电商平台而言,双方应加强合作与沟通,共同建立健全的质量监管体系,加大对假冒伪劣产品的打击力度,切实维护消费者的合法权益。
问题最后来了,以后,你还会在该平台购买“百亿补贴”的酒水产品吗?
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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